Sobre a Nobre Tempus
Um salão dedicado a relógios
A Nobre Tempus reúne em um só endereço um espaço de venda e uma oficina de reparo, para que a avaliação de uma peça e o acompanhamento do serviço aconteçam sob o mesmo teto. A proposta nasceu da observação de que clientes costumam ter dúvidas tanto sobre um relógio que querem comprar quanto sobre um relógio de família que precisa de atenção, e preferem resolver as duas coisas no mesmo lugar, com a mesma equipe, sem precisar explicar o caso duas vezes.
Informações práticas para quem pretende visitar o salão pela primeira vez.
Horário de funcionamento
Segunda – Sábado, 10:00–19:00
Acesso
Shopping Praia da Costa, Loja 06B, Bloco 1, Pavimento 1
Fuso horário
Horário de Brasília (GMT-3) — Vila Velha–ES
A oficina
Os reparos acontecem na bancada do próprio salão, com equipamento de teste de estanqueidade, lupa binocular e um conjunto de vedações e componentes compatíveis por modelo.
Cada relógio recebe uma ficha de entrada com fotos, que acompanha a peça até a devolução ao cliente. Essa ficha também serve de referência para visitas futuras, caso o mesmo relógio volte para uma nova revisão.
A proximidade entre a vitrine e a bancada permite que o cliente veja, se quiser, onde o relógio é examinado antes de ouvir a avaliação do relojoeiro. Essa visibilidade é uma escolha deliberada do salão: não há um espaço fechado separando quem vende de quem conserta.
Alguns números resumem como o salão funciona no dia a dia, do tamanho da equipe ao alcance do atendimento na região.
3
serviços no catálogo
1
endereço, loja e oficina
6
dias de atendimento por semana
18+
idade mínima para compra e reparo
Como o salão trabalha
O mesmo roteiro se aplica a quem chega para comprar um relógio e a quem traz uma peça para reparo, com a diferença de que, na compra, a etapa de proposta vira uma conversa sobre o modelo escolhido e a forma de pagamento. Cada etapa fica registrada, para que o cliente possa perguntar sobre o andamento a qualquer momento.
Recepção
O cliente é recebido no balcão e o relógio é examinado na frente dele.
Avaliação
Caixa, mostrador e movimento são conferidos, com registro fotográfico.
Proposta
Um orçamento por escrito é apresentado antes de qualquer serviço começar.
Acompanhamento
O cliente é informado sobre o andamento até a entrega final.
Termos que você pode ouvir no salão
Alguns termos técnicos aparecem com frequência durante a avaliação; esta pequena lista ajuda o cliente a acompanhar a conversa com o relojoeiro sem precisar perguntar o significado de cada palavra, antes de decidir sobre uma compra ou um reparo no salão.
- Movimento
- O mecanismo interno responsável por marcar as horas.
- Mostrador
- A face visível do relógio, com os marcadores de hora.
- Coroa
- A peça usada para dar corda ou ajustar o relógio manualmente.
- Pulseira
- A parte que prende o relógio ao pulso, em metal, couro ou borracha.
- Vedação
- O componente de borracha responsável pela resistência do relógio à água.